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Construire un plan de Communication pour faire connaître sa structure et son environnement

OBJECTIFS

Être capable de :

  • Évaluer les actions de communication existantes
  • Élaborer un plan de communication externe
  • Pouvoir définir des actions en lien avec les projets et la stratégie de la structure
  • Mobiliser les collaborateurs autour du plan de communication

CONTENUS

L’évaluation des actions de communication externe de la structure

  • Établir un diagnostic de communication
  • Établir la cartographie de ses actions auprès de ses cibles
  • Analyse des forces et faiblesses des actions existantes
  • Définir l’image perçue et l’image voulue
  • Analyse de la concurrence

La conception et la rédaction du plan de communication externe

  • Identifier le contexte, les enjeux de la structure et leur impact sur la communication
  • Déterminer le type de plan de communication
  • Définir des objectifs mesurables en lien avec le plan stratégique ou les projets de la structure
  • Définition des cibles et des messages adaptés
  • Le choix des outils de communication
  • Définition du calendrier et des moyens
  • Établir un budget prévisionnel et son suivi

La mobilisation de la structure autour du plan de communication

  • Savoir communiquer en interne sur le plan décidé
  • Comment mobiliser en interne

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Étude de cas
  • Exercices d’application